{"id":165,"date":"2023-08-09T20:10:15","date_gmt":"2023-08-09T18:10:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.limsatisu.com\/?page_id=165"},"modified":"2024-04-10T14:41:06","modified_gmt":"2024-04-10T12:41:06","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.limsatisu.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<h3><strong>CONDICIONES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/h3>\n<p>Te invitamos a conocer toda la informaci\u00f3n necesaria respecto a las transacciones electr\u00f3nicas que realices en esta web.<\/p>\n<p>LIMSA CORPO, S.L. apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en este portal garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y\u00a0 clientes, por eso te recomendamos que antes de contratar cualquiera de los productos que ponemos a tu disposici\u00f3n en esta web, leas las presentes condiciones y los t\u00e9rminos que se aplican a la prestaci\u00f3n de los servicios que ofrece LIMSATISU propios de su actividad principal de venta de productos para la higiene industrial y profesional (papel tis\u00fa y complementos).<\/p>\n<p>Las presentes condiciones de contrataci\u00f3n rigen la relaci\u00f3n entre LIMSA CORPO, S.L. y los clientes del sitio LIMSATISU.<\/p>\n<p>LIMSA CORPO, S.L. se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los t\u00e9rminos, LIMSA CORPO, S.L. lo notificar\u00e1 publicando un anuncio en nuestro sitio web.<\/p>\n<p>Los servicios y\/o productos est\u00e1n disponibles s\u00f3lo para las personas jur\u00eddicas y las personas que tengan 16 a\u00f1os.<\/p>\n<p>Esta web cumple con las siguientes regulaciones:<\/p>\n<ul>\n<li>La Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico (LSSI-CE)<\/li>\n<li>El Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos; y<\/li>\n<li>La Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>IDENTIFICADOR DEL VENDEDOR<\/strong><\/h3>\n<p>En virtud de lo establecido en la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de La Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE), te ofrecemos la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n<p><strong>Denominaci\u00f3n social:<\/strong>\u00a0LIMSA CORPO, S.L.<\/p>\n<p><strong>CIF\/NIF:<\/strong>\u00a0B58477886<\/p>\n<p><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong>\u00a0<a href=\"mailto:gerencia@limsatisu.com\">gerencia@limsatisu.com<\/a><\/p>\n<p><strong>Domicilio social:<\/strong>\u00a0Pol\u00edgono Industrial Can Cavaller, naves 1-2-3,08262 Call\u00fas (Barcelona).<\/p>\n<p><strong>Su actividad social es<\/strong>: Manipulaci\u00f3n de papel tis\u00fa.<\/p>\n<p><strong>Finalidad de la p\u00e1gina web:<\/strong>\u00a0Dar a conocer los productos que LIMSATISU fabrica a nivel mundial con el objetivo de captar m\u00e1s clientes tanto para comprar en la tienda online o directamente a f\u00e1brica.<\/p>\n<p><strong>Registro mercantil:<\/strong>\u00a0Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo 45427, folio 146, hoja B 8627, inscripci\u00f3n 16, con fecha 9 de febrero de 2017.<\/p>\n<h3><strong>CARACTER\u00cdSTICAS DE LOS PRODUCTOS OFERTADOS<\/strong><\/h3>\n<p>Como condici\u00f3n para realizar cualquier pedido, el cliente debe contactar con LIMSA CORPO, S.L.\u00a0 y proporcionar informaci\u00f3n correspondiente requerida para la adquisici\u00f3n de los productos disponibles en esta web.\u00a0 La informaci\u00f3n para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violaci\u00f3n de los t\u00e9rminos, que pueden resultar en la disoluci\u00f3n del contrato con LIMSA CORPO, S.L.<\/p>\n<p>Desde el momento de la aceptaci\u00f3n, el cliente adquiere la condici\u00f3n de Cliente de LIMSATISU.<\/p>\n<p>Los pedidos deben realizarse siguiendo los pasos que te ir\u00e1 marcando LIMSATISU donde podr\u00e1s elegir el producto y la cantidad de aquello que desees comprar.<\/p>\n<h3><strong>VALIDACI\u00d3N DE COMPRA<\/strong><\/h3>\n<p>Una vez efectuada la compra y realizado el pago, LIMSATISU te remitir\u00e1 por -mail una confirmaci\u00f3n de pedido.<\/p>\n<p>Es el momento de comprobar que todo est\u00e1 correcto. Si no est\u00e1s de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmaci\u00f3n podr\u00e1s solicitar la modificaci\u00f3n de los mismos o la anulaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p>La validaci\u00f3n del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptaci\u00f3n de estas condiciones particulares de contrataci\u00f3n como parte de la celebraci\u00f3n del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por LIMSATISU constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre LIMSATISU y sus clientes.<\/p>\n<p>En caso de necesitar alguna modificaci\u00f3n o la anulaci\u00f3n, la comunicaci\u00f3n debe realizarse en el plazo de 24H desde la confirmaci\u00f3n del pedido, a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico:\u00a0<a href=\"mailto:gerencia@limsatisu.com\">gerencia@limsatisu.com<\/a>\u00a0y siempre que el pedido no haya sido enviado.<\/p>\n<h3><strong>PRECIOS Y FORMA DE PAGO<\/strong><\/h3>\n<p>El cliente se compromete a abonar los productos contratados a LIMSATISU en las formas de pago aceptadas por LIMSATISU y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, seg\u00fan el caso)<\/p>\n<p>Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la p\u00e1gina web en la fecha del pedido incluyendo, en su caso, todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido) para transacciones dentro del territorio espa\u00f1ol. No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37\/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto, la operaci\u00f3n puede resultar exenta o no sujeta al mismo en funci\u00f3n del pa\u00eds de residencia del comprador y de la condici\u00f3n en la que act\u00faa el mismo (empresario\/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la p\u00e1gina web.<\/p>\n<p>Al realizar el pago, LIMSATISU redireccionar\u00e1 a la pasarela de pago de LIMSATISU.<\/p>\n<p>LIMSA CORPO, S.L.\u00a0 acepta estas formas de pago:<\/p>\n<p>1. Por tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<\/p>\n<p>Aceptamos tarjetas Visa y MasterCard. No aceptamos AMERICAN EXPRESS.<\/p>\n<p>Puede realizar el pago de manera inmediata a trav\u00e9s de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devoluci\u00f3n o cancelaci\u00f3n del pedido, el importe se reembolsar\u00e1 a trav\u00e9s de la misma tarjeta de pago.\u00a0 Los datos tanto personales como bancarios ser\u00e1n protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD) con total confidencialidad.<\/p>\n<p>2. PayPal<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de PayPal se autorizar\u00e1 el pago del pedido, pero no se retirar\u00e1 ning\u00fan dinero hasta que PayPal verifique que es correcto. Para ello, ser\u00e1 imprescindible contar con cuenta de PayPal.<\/p>\n<p>3. Transferencia bancaria<\/p>\n<p>Transferencia bancaria al siguiente n\u00famero de cuenta e indicando en el asunto el n\u00famero de pedido:<\/p>\n<p>BBVA: ES87 0182 9732 1702 0013 3859<\/p>\n<p>El pago siempre es por adelantado del 100% del pedido y ser\u00e1n enviados cuando confirmamos el pago.<\/p>\n<p>Se debe enviar el comprobante a:\u00a0<a href=\"mailto:contabilidad@limsatisu.com\">contabilidad@limsatisu.com<\/a><\/p>\n<h3><strong>VALIDEZ DE LOS PRECIOS Y OFERTAS<\/strong><\/h3>\n<p>Los productos ofertados en la web, y los precios de \u00e9stos, estar\u00e1n disponibles para su compra mientras se encuentren en el cat\u00e1logo de productos visualizados por medio de la p\u00e1gina web. Se ruega a los clientes que accedan a versiones actualizadas de la p\u00e1gina web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitaci\u00f3n mantendr\u00e1n sus condiciones durante 7 d\u00edas desde el momento de su formalizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>ENV\u00cdOS Y TRANSPORTE<\/strong><\/h3>\n<p>La modalidad del env\u00edo ser\u00e1\u00a0 terrestre por carretera en las siguientes condiciones:<\/p>\n<p>1) TARIFA NACIONAL:<\/p>\n<table border=\"1\" width=\"100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>250kg\/m\u00b3<\/strong><\/td>\n<td colspan=\"5\"><strong>SERVICIO 24H PREMIUM<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Hasta kg<\/strong><\/td>\n<td><strong>PROVINCIAL<\/strong><\/td>\n<td><strong>REGIONAL<\/strong><\/td>\n<td><strong>NACIONAL<\/strong><\/td>\n<td><strong>PORTUGAL<\/strong><\/td>\n<td><strong>ANDORRA<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>2<\/td>\n<td>8,82<\/td>\n<td>6,08<\/td>\n<td>7,60<\/td>\n<td>8,03<\/td>\n<td>14,92<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>5<\/td>\n<td>6,13<\/td>\n<td>6,34<\/td>\n<td>7,94<\/td>\n<td>8,30<\/td>\n<td>14,92<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>10<\/td>\n<td>6,30<\/td>\n<td>6,53<\/td>\n<td>8,16<\/td>\n<td>8,59<\/td>\n<td>14,92<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>15<\/td>\n<td>8,24<\/td>\n<td>9,02<\/td>\n<td>12,27<\/td>\n<td>15,59<\/td>\n<td>20,44<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>20<\/td>\n<td>10,19<\/td>\n<td>11,51<\/td>\n<td>16,38<\/td>\n<td>16,50<\/td>\n<td>25,96<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>KG AD<\/td>\n<td>0,39<\/td>\n<td>0,50<\/td>\n<td>0,82<\/td>\n<td>0,80<\/td>\n<td>1,10<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table border=\"1\" width=\"100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>250kg\/m\u00b3<\/strong><\/td>\n<td colspan=\"3\"><strong>SERVICIO\u00a010\u00a0HORAS<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Hasta kg<\/strong><\/td>\n<td><strong>PROVINCIAL<\/strong><\/td>\n<td><strong>REGIONAL<\/strong><\/td>\n<td><strong>NACIONAL<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>2<\/td>\n<td>9,02<\/td>\n<td>9,79<\/td>\n<td>12,17<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>5<\/td>\n<td>9,34<\/td>\n<td>10,17<\/td>\n<td>12,65<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>10<\/td>\n<td>9,54<\/td>\n<td>10,40<\/td>\n<td>12,92<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>KG AD<\/td>\n<td>0,69<\/td>\n<td>0,76<\/td>\n<td>0,99<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table border=\"1\" width=\"100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>250kg\/m\u00b3<\/strong><\/td>\n<td colspan=\"4\"><strong>SERVICIO\u00a0ECONOMY<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Hasta kg<\/strong><\/td>\n<td><strong>PROVINCIAL<\/strong><\/td>\n<td><strong>REGIONAL<\/strong><\/td>\n<td><strong>NACIONAL<\/strong><\/td>\n<td><strong>PORTUGAL<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>2<\/td>\n<td>4,52<\/td>\n<td>4,97<\/td>\n<td>5,45<\/td>\n<td>6,77<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>5<\/td>\n<td>4,97<\/td>\n<td>5,52<\/td>\n<td>6,23<\/td>\n<td>7,34<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>10<\/td>\n<td>5,95<\/td>\n<td>6,28<\/td>\n<td>7,75<\/td>\n<td>8,00<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>15<\/td>\n<td>7,03<\/td>\n<td>8,33<\/td>\n<td>10,67<\/td>\n<td>10,93<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>20<\/td>\n<td>8,11<\/td>\n<td>10,38<\/td>\n<td>13,58<\/td>\n<td>12,84<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>KG AD<\/td>\n<td>0,28<\/td>\n<td>0,41<\/td>\n<td>0,59<\/td>\n<td>0,59<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table border=\"1\" width=\"100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>250kg\/m\u00b3<\/strong><\/td>\n<td colspan=\"3\"><strong>SERVICIO\u00a014 HORAS<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Hasta kg<\/strong><\/td>\n<td><strong>PROVINCIAL<\/strong><\/td>\n<td><strong>REGIONAL<\/strong><\/td>\n<td><strong>NACIONAL<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>2<\/td>\n<td>7,15<\/td>\n<td>7,48<\/td>\n<td>9,35<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>5<\/td>\n<td>7,54<\/td>\n<td>7,81<\/td>\n<td>9,76<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>10<\/td>\n<td>7,74<\/td>\n<td>8,04<\/td>\n<td>10,02<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>KG AD<\/td>\n<td>0,48<\/td>\n<td>0,62<\/td>\n<td>1,00<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>PRECIOS SIN IVA<\/strong><\/p>\n<p><strong>RECOGIDAS:<\/strong>\u00a0Las recogidas fuera de plaza, se realizar\u00e1n con servicio 24h + suplemento de 3,10\u20ac + 0,15\u20ac\/kg.<\/p>\n<p><strong>ENVIOS 10H:<\/strong>\u00a0Los env\u00edos 10 h, que no sean km 0, tendr\u00e1n un suplemento de 0,66\u20ac por km, se contara ida y vuelta desde la delegaci\u00f3n de destino.<\/p>\n<p>2) TARIFA INSULAR:<\/p>\n<table border=\"1\" width=\"100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>250kg\/m\u00b3<\/strong><\/td>\n<td colspan=\"2\"><strong>SERVICIO\u00a0URGENTE BALEARES<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Hasta kg<\/strong><\/td>\n<td><strong>MALLORCA<\/strong><\/td>\n<td><strong>ISLAS MENORES<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>1<\/td>\n<td>15,14<\/td>\n<td>20,80<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>KG AD<\/td>\n<td>6,47<\/td>\n<td>8,27<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table border=\"1\" width=\"100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>250kg\/m\u00b3<\/strong><\/td>\n<td colspan=\"2\"><strong>SERVICIO\u00a0ECONOMY BALEARES<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Hasta kg<\/strong><\/td>\n<td><strong>MALLORCA<\/strong><\/td>\n<td><strong>ISLAS MENORES<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>5<\/td>\n<td>10,65<\/td>\n<td>15,14<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>10<\/td>\n<td>13,59<\/td>\n<td>18,09<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>KG AD<\/td>\n<td>0,96<\/td>\n<td>1,27<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>PRECIOS SIN IVA<\/strong><\/p>\n<p>Zonas de env\u00edo:<\/p>\n<ul>\n<li>S\u00f3lo se realizan env\u00edos a Espa\u00f1a (Pen\u00ednsula) y Baleares.<\/li>\n<li>No se realizan env\u00edos a CANARIAS, CEUTA Y MELILLA.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Plazos de entrega:<\/strong><\/p>\n<p>Si el producto se encuentra en stock, el env\u00edo del pedido ser\u00e1 cursado de inmediato a la direcci\u00f3n de entrega indicada por el cliente y entregado en el plazo de m\u00e1ximo 1 semana a contar desde el momento de tramitaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p>Por lo general, salvo que haya festivos de por medio, seguimos esta regla para asignarte una fecha de entrega que ser\u00e1 la m\u00e1s pr\u00f3xima que podemos ofrecer:<\/p>\n<p>La entrega de la mercanc\u00eda se realizar\u00e1 en el domicilio designado por el remitente, salvo por ausencia del destinatario o que por su peso volumen o naturaleza del inmueble, no permitan a una persona normal la citada realizaci\u00f3n, en cuyo caso y previo aviso, se efectuar\u00e1 a puerta de calle o en la misma agencia de destino. En caso de ausencia del destinatario se dejar\u00e1 nota de aviso de intento de entrega, as\u00ed como la forma de acordar la misma. El cargo por segundas entregas ser\u00e1 de 3.24 euros. No se considerar\u00e1 incumplimiento de plazo de entrega el causado por ausencia del destinatario, cambio del domicilio, direcci\u00f3n desconocida, falta de nombre, tel\u00e9fono y fax de contacto en domicilios particulares, impago de portes, suplidos o reembolsos, cierre por vacaciones, entregas fuera de plazo en segundo intento de entrega, causas de fuerza mayor o caso fortuito u otras no imputables a la LIMSATISU. Ser\u00e1 requisito necesario para proceder a la entrega de la mercanc\u00eda la firma del albar\u00e1n de entrega por el destinatario. En caso de negativa del destinatario a firmar el albar\u00e1n, la Compa\u00f1\u00eda quedar\u00e1 eximida de toda responsabilidad.<\/p>\n<p>La prestaci\u00f3n de los servicios se efectuar\u00e1 en d\u00edas laborables y de Lunes a Viernes, salvo el servicio de entrega en S\u00e1bado. En el c\u00f3mputo temporal del servicio contratado se excluir\u00e1n los d\u00edas festivos en el lugar de destino. Los plazos contractualmente pactados para la entrega de los portes, se entiende sin perjuicio de los retrasos que pudieran ocasionarse por motivos de fuerza mayor o caso fortuito(temporales, cortes de carretera, huelgas, tr\u00e1mites u otras actuaciones de la Administraci\u00f3n y\/o aduaneros, mercanc\u00edas que viajen por v\u00eda a\u00e9rea, etc.)<\/p>\n<p>Si hubiera cualquier imprevisto en la entrega del pedido nos pondr\u00edamos en contacto a trav\u00e9s de su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, que le solicitamos a la hora de hacer el registro en la web, para encontrar una soluci\u00f3n. Alternativamente podr\u00edamos ponernos en contacto por tel\u00e9fono, si lo hubiera facilitado, o directamente intentar una segunda entrega en la direcci\u00f3n facilitada. En caso de no haberse podido contactar ni entregar el producto en la primera ni segunda visita, el cliente ser\u00e1 responsable de contactar con el transportista o con LIMSATISU a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico y asumir\u00e1 los costes adicionales que pudieran suponer sucesivas entregas.<\/p>\n<p><strong>Transportistas<\/strong><\/p>\n<p>La empresa de transporte es:<\/p>\n<p>PLATAFORMA Y CENTRAL GRUP VIA MANRESA S.L.<\/p>\n<p>Ctra. de Vic, 301-305. 08243 Manresa<\/p>\n<p>TEL. 93 875 76 57<\/p>\n<p>viamanresa@viamanresa.com<\/p>\n<p>Horario de oficinas de lunes a viernes de 9 h. a 13,30 h. y de 15,30 h. a 20 h.<\/p>\n<p>S\u00e1bados de 9 h. a 11 h<\/p>\n<p><strong>Supuestos a tener en cuenta\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>En el supuesto de que uno de los plazos se vea modificado, el servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de LIMSATISU le comunicar\u00e1, bien mediante correo electr\u00f3nico o llamada telef\u00f3nica, el plazo de entrega aproximado para el env\u00edo total de su pedido. De igual modo, se le mantendr\u00e1 informado de cualquier variaci\u00f3n que pueda surgir de dicho plazo.<\/li>\n<li>No se servir\u00e1n pedidos en apartados de correos. Nos reservamos el derecho de retener el env\u00edo de pedidos con direcciones err\u00f3neas. En todo caso nos pondremos en contacto con usted seg\u00fan los datos facilitados para cualquier incidencia o duda que pueda surgir en la tramitaci\u00f3n de su pedido.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>GARANT\u00cdA<\/strong><\/h3>\n<p>LIMSA CORPO, S.L. responde de las faltas de conformidad de todos los productos ofrecidos en la p\u00e1gina web durante el plazo de 30 d\u00edas para los productos de un solo uso (papel tis\u00fa) y de dos a\u00f1os para los complementos. LIMSA CORPO, S.L. dispone de un servicio de posventa, durante el plazo indicado. El cliente podr\u00e1 dirigirse al establecimiento de LIMSATISU en la localidad de Call\u00fas, al servicio posventa y por correo electr\u00f3nico a\u00a0<a href=\"mailto:gerencia@limsatisu.com\">gerencia@limsatisu.com<\/a>\u00a0.<\/p>\n<p>En caso de duda podr\u00e1 dirigirse al tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente 938202145 o mediante el correo electr\u00f3nico\u00a0<a href=\"mailto:gerencia@limsatisu.com\">gerencia@limsatisu.com<\/a>\u00a0.<\/p>\n<h3><strong>SISTEMA COM\u00daN DEL IMPUESTO SOBRE EL VALOR A\u00d1ADIDO DE LA UNI\u00d3N EUROPEA<\/strong><\/h3>\n<p>Atendiendo a lo establecido en la Ley 37\/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la\u00a0 \u00a0Directiva Europea 2008\/8\/CE, la operaci\u00f3n puede resultar exenta o no sujeta al mismo en funci\u00f3n del pa\u00eds de residencia del comprador y de la condici\u00f3n en la que act\u00faa el mismo (empresario\/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la p\u00e1gina web.<\/p>\n<p>El precio de los productos comercializados por LIMSATISU incluye el IVA espa\u00f1ol. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea, el IVA espa\u00f1ol ser\u00e1 deducido y se aplicar\u00e1 el tipo impositivo de IVA correspondiente al pa\u00eds de destino. El precio final aparecer\u00e1 durante la confirmaci\u00f3n de tu pedido y reflejar\u00e1 el tipo impositivo de IVA correspondiente al pa\u00eds de destino de los productos.<\/p>\n<p>Destacar que, en la fecha de redacci\u00f3n de dichas condiciones de contrataci\u00f3n, LIMSATISU solo realiza env\u00edos en Espa\u00f1a pen\u00ednsula, Islas Baleares e Islas Canarias. Los costes de env\u00edo dependen del volumen de los productos.<\/p>\n<p>Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreci\u00f3n \u00fanica y exclusiva de LIMSATISU.\u00a0 Los Servicios no brindan protecci\u00f3n de precios o reembolsos en el caso de reducci\u00f3n de precios u ofertas promocionales.<\/p>\n<h3><strong>POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES<\/strong><\/h3>\n<p>S\u00f3lo se aceptar\u00e1n cancelaciones y\/o devoluciones en los siguientes t\u00e9rminos.<\/p>\n<p>a) Cancelaci\u00f3n<\/p>\n<p>El cliente podr\u00e1 cancelar su pedido y solicitar el reembolso \u00edntegro del importe si \u00e9ste a\u00fan no ha sido enviado. Para ello, deber\u00e1 ponerse en contacto con nosotros lo antes posible desde el formulario de contacto o m\u00e1ndanos un email a contabilidad@limsatisu.com\u00a0 y facilitarnos sus datos y n\u00famero de pedido.<\/p>\n<p>b) Devoluci\u00f3n<\/p>\n<p>Nuestros procesos de fabricaci\u00f3n, preparaci\u00f3n y embalaje son muy estrictos y garantizamos que son enviados sin defectos. Verifique cuidadosamente que los precintos que cierran su paquete no hayan sido modificados o da\u00f1ados.<\/p>\n<ul>\n<li>No se admitir\u00e1n devoluciones de productos envasados cuando hayan sido abiertos y\/o manipulados, y no conserven los embalajes originales.<\/li>\n<li>Deber\u00e1 indicar en el albar\u00e1n de entrega el motivo de la devoluci\u00f3n en este extremo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>S\u00f3lo se aceptar\u00e1n devoluciones de pedidos con evidencia de haber sido da\u00f1ados en el transporte y cualquier queja deber\u00e1 realizarse en el mismo momento de la recepci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p>Si el producto llegara en mal estado, LIMSA CORPO, S.L.\u00a0 asumir\u00e1 los gastos de env\u00edo incurridos por la devoluci\u00f3n, siempre y cuando los productos se encuentren en su embalaje original y no hayan sido consumidos total o parcialmente.<\/p>\n<p>Para gestionar la reclamaci\u00f3n, deber\u00e1 ponerse en contacto con nosotros antes de 24 horas\u00a0 y enviarnos un email a\u00a0<a href=\"mailto:contabilidad@limsatisu.com\">contabilidad@limsatisu.com<\/a>\u00a0\u00a0indicando su nombre, n\u00famero de pedido y explicando en detalle lo ocurrido.<\/p>\n<p>c) Desistimiento<\/p>\n<p>El derecho de desistimiento no se podr\u00e1 ejercer salvo por error o defecto en el producto.<\/p>\n<p>C\u00f3mo devolver productos en los casos aceptados:<\/p>\n<p>Para devolver un producto en los casos previstos y aceptados por esta pol\u00edtica de desistimiento, deben seguirse las siguientes instrucciones:<\/p>\n<ul>\n<li>No se aceptar\u00e1n devoluciones a portes debidos.<\/li>\n<li>Debe haber notificado a LIMSATISU el deseo de desistir y haber obtenido la autorizaci\u00f3n correspondiente antes de realizar el env\u00edo.<\/li>\n<li>Debe descargar y completar el formulario\u00a0 de desistimiento que aparece a continuaci\u00f3n y enviarlo junto al paquete.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Debe introducir el \/los productos(s) en un paquete debidamente embalado. La direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n es: Pol\u00edgono Industrial Can Cavaller, naves 1-2-3, 08262 Call\u00fas (Barcelona).<\/p>\n<ul>\n<li>Debe llevar el paquete (con el impreso adjunto de desistimiento) a una Oficina de Correos o a una empresa de mensajer\u00eda y solicite el comprobante del env\u00edo. Deber\u00e1 conservar el justificante hasta que reciba el reembolso solicitado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es responsabilidad del cliente conservar todos los acuses de recibo y remitir el paquete por correo certificado o por cualquier otro medio que permita acreditar su fecha de env\u00edo.<\/p>\n<p>En caso de repetidas devoluciones o reclamaciones por mal estado o producto defectuoso por parte de un mismo cliente, LIMSATISU se reserva el derecho de no realizar nuevos env\u00edos al cliente.<\/p>\n<p>Los gastos de devoluci\u00f3n ser\u00e1n por cuenta del cliente. Las devoluciones de los importes se realizar\u00e1n en un plazo de 14 (catorce) d\u00edas naturales siguientes a la fecha en la que recibamos el\/los productos(s) devuelto(s) en la direcci\u00f3n especificada.<\/p>\n<p>LIMSATISU proceder\u00e1 al reembolso en la forma de pago que el cliente haya empleado al realizar el pedido, y dicho reembolso se encontrar\u00e1 sujeto al derecho de LIMSATISU a retener cantidades por los productos devueltos que presenten da\u00f1os. Le reembolsaremos el importe abonado por el\/los productos(s) devuelto(s) menos los gastos de env\u00edo (si procede).<\/p>\n<h3><strong>MODELO DE FORMULARIO DE RECLAMACI\u00d3N O DESISTIMIENTO<\/strong><\/h3>\n<p>El cliente\/comprador podr\u00e1 notificar la reclamaci\u00f3n o el desistimiento, bien a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico a: contabilidad@limsatisu.com\u00a0 o bien por correo postal en la direcci\u00f3n indicada en el formulario de desistimiento.<\/p>\n<p>Copia y pega este formulario, lo completas y lo env\u00edas por correo electr\u00f3nico o postal.<\/p>\n<p>El usuario\/comprador podr\u00e1 notificarme la reclamaci\u00f3n, bien a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico a: contabilidad@limsatisu.com\u00a0 o bien por correo postal dirigido a: LIMSATISU, Pol\u00edgono Industrial Can Cavaller, naves 1-2-3, 08262 Call\u00fas (Barcelona) Si lo desea, tambi\u00e9n puede utilizar el siguiente formulario de reclamaci\u00f3n:<\/p>\n<p>A la atenci\u00f3n de: Departamento Comercial de LIMSATISU<\/p>\n<p>Pol\u00edgono Industrial Can Cavaller, naves 1-2-3, 08262 Call\u00fas (Barcelona)<\/p>\n<p>E-mail:\u00a0<a href=\"mailto:contabilidad@limsatisu.com\">contabilidad@limsatisu.com<\/a><\/p>\n<p>&#8211; El producto:<\/p>\n<p>&#8211; Adquirido el d\u00eda:<\/p>\n<p>&#8211; Nombre del usuario:<\/p>\n<p>&#8211; Domicilio del usuario:<\/p>\n<p>&#8211; Firma del usuario (solo si se presenta en papel)<\/p>\n<p>&#8211; Fecha:<\/p>\n<p>&#8211; Motivo de la reclamaci\u00f3n:<\/p>\n<h3><strong>NORMATIVA EUROPEA DE CONSUMO<\/strong><\/h3>\n<p>Informamos que la Comisi\u00f3n Europea ha creado la primera plataforma europea para la resoluci\u00f3n de conflictos en el comercio \u201conline\u201d amparada en la \u00faltima ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros clientes sobre la existencia de una plataforma online de resoluci\u00f3n alternativa de conflictos.<\/p>\n<p>Para recurrir a la plataforma de resoluci\u00f3n de conflictos, el cliente debe utilizar el siguiente enlace:\u00a0<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a><\/p>\n<h3><strong>SERVICIO POSTVENTA<\/strong><\/h3>\n<p>Disponemos de un servicio de postventa para solucionar cualquier problema con nuestros productos o env\u00edos a trav\u00e9s del cual se ofrece la atenci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y eficaz a nuestros clientes.<\/p>\n<p>Para contactar con nosotros o plantearnos cualquier duda, cuesti\u00f3n o reclamaci\u00f3n puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:<\/p>\n<ul>\n<li>Domicilio postal: LIMSATISU, Pol\u00edgono Industrial Can Cavaller, naves 1-2-3, 08262 Call\u00fas (Barcelona).<\/li>\n<li>Tel\u00e9fono: 938202145<\/li>\n<li>Email:\u00a0<a href=\"mailto:comercial@limsatisu.com\">comercial@limsatisu.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>CONFIDENCIALIDAD<\/strong><\/h3>\n<p>Tiene car\u00e1cter confidencial toda la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n utilizada durante la contrataci\u00f3n, desarrollo y ejecuci\u00f3n de los servicios que regulan las relaciones entre LIMSATISU y el Cliente.<\/p>\n<p>Toda informaci\u00f3n recibida por parte del cliente ya sean im\u00e1genes, correos, textos, datos de acceso como clientes y contrase\u00f1as, se tratar\u00e1 de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesi\u00f3n a terceros.<\/p>\n<p>No se entender\u00e1 informaci\u00f3n confidencial aqu\u00e9lla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aqu\u00e9lla que se convierta en p\u00fablica por igual motivo o aqu\u00e9lla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resoluci\u00f3n judicial de autoridad competente y aqu\u00e9lla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligaci\u00f3n de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.<\/p>\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n sobre privacidad: consultar nuestra pol\u00edtica de privacidad.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.limsatisu.com\/es\/politica-de-privacidad.html\">Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos<\/a>.<\/p>\n<p>Para obtener informaci\u00f3n completa sobre tus derechos y la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos que aplicamos a esta web\u00a0 y a todos nuestros\u00a0 servicios, recomendamos\u00a0 visitar la\u00a0 Pol\u00edtica de Privacidad y la Pol\u00edtica de cookies.<\/p>\n<h3><strong>LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong><\/h3>\n<p>LIMSATISU se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la informaci\u00f3n contenida en la web, de la configuraci\u00f3n y presentaci\u00f3n de \u00e9sta, de las condiciones de acceso, condiciones de contrataci\u00f3n, etc. Por lo que el cliente deber\u00e1 acceder a versiones actualizadas de la p\u00e1gina.<\/p>\n<p>El usuario\/cliente es el \u00fanico responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de la p\u00e1gina web y para todas las actividades que ocurran en la p\u00e1gina web una vez entregada por parte de LIMSATISU. El cliente se compromete a notificar inmediatamente a LIMSATISU de cualquier violaci\u00f3n de la seguridad del portal.<\/p>\n<p>LIMSATISU no ser\u00e1 responsable de ninguna p\u00e9rdida derivada del uso indebido o no autorizado de su p\u00e1gina web.<\/p>\n<p>El cliente se compromete a mantener indemne LIMSATISU de las reclamaciones, p\u00e9rdidas, gastos, da\u00f1os y costos (incluyendo da\u00f1os directos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplares e indirectos), y los honorarios Razonables de abogados como resultado de cualquier incumplimiento por parte del cliente\/comprador\u00a0 de estas condiciones, sea o no considerado como material o inmaterial;\u00a0 el uso o indebido de los Servicios por su parte\u00a0 o cualquier persona que act\u00fae en tu nombre o utilice su cuenta en LIMSATISU o por cualquier violaci\u00f3n material o inmaterial de cualquier derecho, t\u00edtulo o intereses de terceros.<\/p>\n<p>Nuestra \u00fanica responsabilidad, ser\u00e1 suministrar el producto en los t\u00e9rminos y condiciones expresados en la presente pol\u00edtica de contrataci\u00f3n.<\/p>\n<p>LIMSATISU no responder\u00e1 de ninguna consecuencia, da\u00f1o o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos suministrados.<\/p>\n<h3><strong>IDIOMA<\/strong><\/h3>\n<p>El idioma en que se perfeccionar\u00e1 el contrato entre LIMSATISU\u00a0 y el Cliente es el castellano.<\/p>\n<h3><strong>JURISDICCI\u00d3N Y LEYES APLICABLES<\/strong><\/h3>\n<p>LIMSA CORPO, S.L.\u00a0 y EL CLIENTE, se regir\u00e1n para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta p\u00e1gina Web, por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES DE CONTRATACI\u00d3N Te invitamos a conocer toda la informaci\u00f3n necesaria respecto a las transacciones electr\u00f3nicas que realices en esta web. 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